1. INFORMACIÓN PREVIA
1.1 Datos identificativos de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR S.A.S. (“INTERIMSMGMT DEL ECUADOR”) es una compañía legalmente constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, con Registro Único de Contribuyentes (RUC) No. 1793198403001y con domicilio fiscal en la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, calle principal Manuel Rodríguez Pinto No. 122 y Cuarta Transversal.
1.2 Objeto
Los presentes términos y condiciones generales de contratación en adelante “Términos y Condiciones” o el “Contrato”, regulan el marco legal de contratación de los Servicios entre el Usuario e INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
La contratación de los servicios está disponible a través del sitio web www. interims-mgmt.com, así también de forma conjunta o separada en el Sitio Web, o el “Portal”.
Las Condiciones de Uso, Política de Cookies y la Política de Protección de Datos de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR, son accesibles desde el Sitio Web, mismas que el Usuario declara conocer y aceptar.
Todos los contenidos del Sitio Web están en español.
1.3. Visión
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR es la primera y principal facilitadora entre el ilimitado potencial de ex directivos especializados y el vasto océano de necesidades de las PYMES, Empresas Familiares y Emprendimientos del Ecuador.
1.4. Misión
Gestionamos un Pool de Ex Directivos especializados cuyos integrantes comparten la idea de facilitar sus conocimientos, experiencias y sabidurías a la Empresa Ecuatoriana necesitada, esto vía intervención directa pero temporal y a un costo competitivo, a su vez, reintegramos el talento senior al mundo laboral.
1.5. Valores
Vivimos el Talento Senior (Life-Long-Learning)
Exigimos integridad y profesionalismo
Predicamos Diversidad e Inclusión
Somos protagonistas de una Actitud proactiva, directa y valiente
Estamos comprometidos con el Mandato del Cliente
2. DEFINICIONES
Las siguientes definiciones regirán los Términos y Condiciones:
Pool Interim Manager: El Interim Management consiste en la contratación de directivos, con experiencia demostrada en una o varias disciplinas profesionales, durante un periodo de tiempo determinado, para cumplir una tarea específica.
Servicio: Es la prestación de servicios de dirección flexible en sus modalidades de Interim Management (dirección flexible a tiempo completo o parcial) a través de un equipo de profesionales que se integran en las organizaciones, aportando soluciones e implementándolas con rapidez y eficacia.
Empresas: Es la empresa perteneciente al segmento PYMES, Empresas Familiares y/o Emprendimientos, que se encuentra en la búsqueda activa de un profesional especializado en una de las áreas de servicio de su empresa.
Formato de registro: Formato online a cumplimentar por el Usuario para formar parte de la comunidad de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR. Debe entenderse que forma parte del Formato de Registro de Usuario toda la documentación acreditativa que INTERIMSMGMT DEL ECUADOR solicite al efecto.
Guía de representación: es el documento por el cual el Cliente confía la gestión de uno o más negocios a través de funciones y responsabilidades específicas al profesional, que se hace cargo de ellos por cuenta y riesgo del cliente.
Usuario: Es la persona natural o jurídica, ésta última actuando con delegación de un colaborador, que hace uso de los servicios a través del Portal de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR. Para efecto de aplicar el término Usuario en los presentes Términos y Condiciones, al profesional que desea integrarse bajo la modalidad de Interim Management se le denominará Usuario IM; y, a la Empresa que desea adquirir el servicio de un profesional bajo la modalidad Interim Management, se le denominará Usuario E.
Cuando dentro de los presentes Términos y Condiciones se use la denominación Usuario sin identificación, se referirá tanto al profesional como a la Empresa.
3. CONDICIÓN DE USUARIO
3.1 Registro
Es requisito indispensable para la contratación de un Servicio a través del Portal, la previa obtención por el Usuario de la condición de “Usuario Registrado”, mediante la formalización de su registro de acuerdo con los parámetros vigentes requeridos en el momento de la solicitud de registro por INTERIMSMGMT DEL ECUADOR en el Sitio Web, de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones.
A estos efectos, es necesario y condición imprescindible (i) el cumplimiento del Formato de registro de Usuario a través del Sitio Web y (ii) la entrega a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR o a un tercero autorizado por éste, de toda la documentación que ésta le requiera. Acepta también proveer información y documentación verídica, exacta, completa y actualizada.
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR se reserva el derecho de usar cualquier acción legal posible para identificar a los Usuarios, así como requerir, en cualquier momento, documentación extra que se considere apropiado para verificar la información personal del Usuario.
Asimismo, para la correcta formalización del registro y, en cada momento, para la aceptación de cada uno de los Servicios, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR exigirá como requisito previo e imprescindible para acceder al mismo, el conocimiento, la conformidad y aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
3.2 Alta y baja de Usuario
El alta como Usuario es autorizada por INTERIMSMGMT DEL ECUADOR, quien se reserva el derecho a rechazar el alta de cualquier Usuario a su libre discreción cuando no se cumplan los parámetros y condiciones recogidas en estos Términos y Condiciones. Además, en particular, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR se reserva el derecho a rechazar peticiones de registro realizadas de forma fraudulenta o en vulneración de cualquier ley, norma o derecho.
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR podrá dar de baja como Usuario a cualquier persona natural o jurídica, por cualquier causa y, en concreto, si infringe los presentes Términos y Condiciones, este ha actuado de una manera que demuestra claramente que no tiene intención o capacidad de cumplirlos, no cumpla con las exigencias de calidad de servicio que en cada momento determine INTERIMSMGMT DEL ECUADOR o no haya facilitado a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR la documentación que éste le solicite.
3.3 Nombre de Usuario y Contraseña
El Usuario, una vez que INTERIMSMGMT DEL ECUADOR le haya otorgado el alta, tendrá un nombre y una contraseña para el acceso a el Portal, de los que será el único responsable, asumiendo cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de los mismos. El nombre de Usuario y la contraseña son personalísimos.
3.4 Obligaciones como Usuario
El Usuario se compromete a hacer uso adecuado de el Portal, y con carácter enunciativo, pero no limitativo, se compromete a no realizar las siguientes conductas:
Suplantar identidades, proporcionar información falsa o perteneciente a otra persona en su registro o perfil de Usuario.
Intentar acceder y, en su caso, utilizar la cuenta de otro Usuario y modificar su contenido.
Recopilar de forma alguna información acerca de un Usuario sin su consentimiento.
Realizar acto alguno que pudiera perjudicar, directa o indirectamente, a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR o a otro Usuario.
Suprimir, eludir, o manipular las medidas de seguridad implantadas por INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
Distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
Adicionalmente, el Usuario deberá entregar un número de teléfono y un correo electrónico, para que, cuando las circunstancias lo ameriten, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR pueda contactarle.
4. SERVICIOS
4.1 Condiciones Generales de los Servicios
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR puede proveer sus servicios por cuenta propia o en calidad de intermediario, si se presta el servicio actuando como organización interpuesta entre los Usuarios, éste seguirá respondiendo por las condiciones de acuerdo a estos Términos y Condiciones.
4.2 Condiciones Específicas de los Servicios
4.2.1. Fases del Servicio
ETAPA 1
Inicio del Proceso
Entendimiento de la cultura, problemática, momento estratégico y necesidad de El Cliente. El Interim Manager analiza la situación y posibles soluciones.
ETAPA 2
Definición de Perfil y Búsqueda
Definición de la estrategia de investigación y elaboración de candidatos potenciales.
ETAPA 3
Presentación de Candidatos
EL CLIENTE entrevista y selecciona al profesional de su preferencia. Se firma el Contrato de Servicio con el Interim Manager.
ETAPA 4
Propuesta a la medida
El Interim Manager presenta una propuesta de objetivos y alcance definitivo denominado “Plan de Acción” en el plazo máximo de quince (15) días desde la Etapa 1. La propuesta puede ser distinta de lo previsto inicialmente en la Etapa 1.
ETAPA 5
Implementación
Interim Manager toma la responsabilidad del proyecto, reportando periódicamente a la persona designada por EL CLIENTE o directamente a la alta gerencia, si la línea de reporte del Interim Manager definida en la letra m del artículo cuarto establece esa secuencia de comunicación.
ETAPA 6
Salida
El Interim Manager asegura de que los objetivos se han cumplido a satisfacción de EL CLIENTE. A la terminación de prestación del servicio el Interim Manager realizará un “Plan de Salida” que consiste en la entrega de: (i) Información Confidencial; (ii) Información No Confidencial; (iii) Documentación soporte de su gestión (poderes, circulares, contratos, entre otros.); (iv) Informe de actividades ejecutadas, en ejecución y por ejecutar; (v) Carta dirigida a la alta gerencia, en donde se describa los principales eventos que la empresa debe tener en cuenta para evitar posibles contingentes futuras a la salida del Interim Manager.
Además, entrenará al personal designado por El Cliente en las actividades en proceso de ejecución y aquellas que falten de ejecutar según el Plan de acción presentado en la Etapa 4.
4.2.2 Factores de Éxito
En paralelo a la prestación del servicio, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR mantendrá una interlocución constante con la Empresa, para resolver las incidencias que pudieran surgir. A través de esta interlocución se opta por diversas vías para enfocar el servicio: (I) subsanar las incidencias con el interim manager, (ii) sustituir al interim manager o (iii) cancelar el contrato si las partes no logran diseñar una solución.
Si la evolución del servicio requiere la incorporación puntual de otras disciplinas directivas, se ofrece la posibilidad de incorporar al servicio un “pool de directivos” que resuelva las nuevas necesidades.
5. PRECIO
5.1 Honorarios
Los honorarios por cada uno de los servicios serán establecidos por INTERIMSMGMT DEL ECUADOR a través de un Contrato adicional que suscribirá con el Usuario, una vez iniciada la fase de contratación, el valor será fijo e invariable, no siendo susceptible de revisión o modificación alguna salvo previo acuerdo por escrito entre INTERIMSMGMT DEL ECUADOR y el Usuario.
A efectos aclaratorios, el Usuario expresamente manifiesta conocer y aceptar que el honorario se calcula, tomando en consideración el tipo de mandato, área de servicio, especialidad y experiencia requeridas por el Usuario E, y medios necesarios para proporcionar el servicio.
5.2 Reembolsos, Viáticos
Sin perjuicio de lo señalado en el apartado anterior, durante la ejecución del Servicio pueden surgir incidencias o producirse gastos que no se encuentren incluidos en el honorario aceptado por el Usuario E, derivados de conceptos tales como gastos administrativos, de estadía, alimentación, de gestión, entre otros.
Los importes correspondientes a estos gastos serán regulados directamente entre la empresa y el Interim Manager.
5.3 Facturación
5.3.1 Emisión de la factura
Al amparo de lo establecido en el REGLAMENTO DE COMPROBANTES DE VENTA, RETENCIÓN Y DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS, el Usuario E, con carácter previo a la realización del Servicio, autoriza expresamente a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR y le encomienda a expedir materialmente las facturas correspondientes a los Servicios, que serán expedidas en nombre y por cuenta de INTERIMSMGMT DEL ECUADO que se encarga de realizar la prestación de cada uno de los Servicios que en ellas se documentan.
Igualmente, por la presente el Usuario E autoriza expresamente que la factura se emita electrónicamente, conforme a lo señalado en el artículo 7 del REGLAMENTO DE COMPROBANTES DE VENTA, RETENCIÓN Y DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS.
Todo lo anterior, sin perjuicio de que el responsable del cumplimiento de todas las obligaciones referentes a la facturación establecidas en la normativa vigente y, en especial, en lo establecido en el Reglamento de Facturación, es, en todo caso INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
5.3.2 Protección de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de los Usuarios serán incorporados al sistema de tratamiento de titularidad de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR, con la finalidad de poder prestarle el servicio, y remitir la correspondiente factura.
En este sentido, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR manifiesta que los datos del Usuario serán comunicados, en caso de ser necesario, a las administraciones públicas y a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación con la finalidad de cumplir con la emisión de las facturas.
El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios.
5.4 Medios de pago
El Usuario E podrá optar por abonar el importe correspondiente del Servicio mediante transferencia a la cuenta titularidad de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR que este designe mediante el Portal u otros canales de comunicación.
En cualquier caso, el Usuario E deberá efectuar el pago inmediatamente cumplido el Servicio.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias correrán a cargo del Usuario E.
6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
6.1 Responsable de Tratamiento
Como proveedor de Servicios de Búsqueda de profesionales y Asesoramiento a Empresas, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR siempre se ha basado en la confianza, la confidencialidad y el respeto a la privacidad.
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal en el Ecuador, los datos de los Usuarios serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
6.2 Fines del tratamiento
La finalidad del tratamiento de los datos personales de los Usuarios es exclusivamente la prestación del servicio de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR y todos los servicios asociados a este. Sólo recogemos los datos que son relevantes para fines específicos relacionados con nuestro negocio, y no conservamos los datos más tiempo del necesario.
En el supuesto de que el Usuario no facilite los datos indicados como necesarios durante el proceso de registro, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR no podrá prestar el servicio.
Además, es necesario tener en cuenta:
Que los datos derivados de cualquier comunicación (vía electrónica, telefónica, etc.) también serán incorporados a nuestros ficheros.
Que los Usuarios se comprometen a facilitar información veraz y a mantenerla debidamente actualizada. Mientras no se comunique lo contrario, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR entiende que los datos no han sido modificados y que tiene el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Que los Usuarios se obligan, con anterioridad a suministrar a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR cualquier dato perteneciente a un tercero, a informar y/u obtener el consentimiento, en caso de ser necesario, de dicha persona natural para realizar esta cesión y cumplir cualesquiera otros requisitos que pudieran ser de aplicación para la correcta comunicación de dichos datos a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
6.3 Consentimiento expreso
El Usuario ha consentido expresamente el tratamiento de los datos al darse de alta en el Portal, podrá retirar su consentimiento, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a contacto@interims-mgmt.com.
El Usuario declara y acepta el derecho de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR a utilizar sus datos de Usuario, a efectos de incluir su contenido en el Portal para crear Datos Anónimos y utilizarlos en cualquier propósito relacionado a la prestación del Servicio, incluida la mejora del propio Servicio de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
Asimismo, el Usuario acepta que INTERIMSMGMT DEL ECUADOR descargue, obtenga, procede los datos directamente las redes sociales del Usuario, datos que son públicos y por lo tanto, cuentan con la autorización del Usuario para ser tratados.
6.4 Destinatarios
Los datos de los Usuarios serán comunicados, en caso de ser necesario, a las administraciones públicas y entidades que fueran necesarias para el cumplimiento de la finalidad con la que fueron recogidos. Adicionalmente, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR podrá ceder los datos a terceros.
Igualmente, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR manifiesta que podrá ceder la recopilación de toda la documentación necesaria para el alta del Usuario o para cualquier otra cuestión que tenga que ver con la ejecución del Servicio, cediéndole a este toda la información que haya aportado a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR, lo que expresamente el Usuario acepta.
6.5 Ejercicio de derechos
Conforme a la normativa vigente, los Usuarios podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición poniéndose en contacto con INTERIMSMGMT DEL ECUADOR en la siguiente dirección de correo electrónico contacto@interims-mgmt.com.
6.6 Tratamiento de los datos
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR tratará los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que se compromete a adoptar todas las medidas razonables, técnicas y organizativas para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos, así como, en general, todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. INTERIMSMGMT DEL ECUADOR conservará los datos durante el plazo legalmente establecido para ello.
7. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Usamos cookies para personalizar el contenido y los anuncios, para proporcionar funciones de redes sociales y para analizar el tráfico a nuestro sitio web. También compartimos información sobre su uso de nuestro sitio web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis. Nuestros socios pueden combinar esta información con otros datos que les haya proporcionado o que hayan recopilado como parte de su uso de los Servicios. Aceptas nuestras cookies si continúas utilizando nuestro Sitio Web.
También utilizamos etiquetas de píxeles (generalmente en combinación con cookies), de los terceros que se describen a continuación, para obtener información sobre su uso del Sitio y los Servicios y su interacción con el correo electrónico u otras comunicaciones. Las etiquetas de píxel son una tecnología similar a las cookies que se pueden incrustar en el contenido en línea o en el cuerpo de un correo electrónico con el fin de rastrear la actividad en los sitios web (por ejemplo, para saber cuándo se le ha mostrado el contenido), o para saber cuándo usted ha visto un contenido en particular o un mensaje de correo electrónico en particular.
8. MISCELÁNEOS
8.1 Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad industrial e intelectual titularidad de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR relativos a datos, imágenes, textos, o cualquier otro material o contenido que se transmita, almacene o publique a través del Portal, son y continuarán siendo propiedad de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR.
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR reconoce que la titularidad del nombre o denominación del Usuario, y de todos los signos distintivos con los que se distinguen sus productos o servicios en el mercado, pertenecen y seguirán perteneciendo al Usuario.
8.2 Modificaciones
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR se reserva el derecho, en cualquier momento y de forma unilateral, a modificar, ampliar, suspender, o interrumpir el servicio prestado a través del Portal o una parte del mismo, con o sin previo aviso, así como a modificar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario acepta que INTERIMSMGMT DEL ECUADOR no será responsable ante él ni ante ningún tercero por lo expresado.
En cumplimiento de la normativa vigente INTERIMSMGMT DEL ECUADOR ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, INTERIMSMGMT DEL ECUADOR se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su Portal, mediante el simple cambio en el contenido del mismo.
8.3 Notificaciones
Todas las comunicaciones y notificaciones que deban realizarse a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR en virtud del presente documento, o que estén relacionadas con el mismo, deberán efectuarse por escrito mediante correo electrónico en las direcciones indicadas por el Usuario en el Formato de Registro de Usuario, siempre que en todos estos casos se deje constancia de su debido envío y recepción.
INTERIMSMGMT DEL ECUADOR podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en la Aplicación, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el Formato de Registro, mediante SMS, o a través de correo ordinario a la dirección facilitada por el Usuario en el Formato de Registro. El Usuario, a su vez podrá cursar notificaciones a INTERIMSMGMT DEL ECUADOR al correo contacto@interims-mgmt.com.
8.4 Jurisdicción y Competencia
Estas Condiciones y las demás políticas publicitadas en INTERIMSMGMT DEL ECUADOR constituyen el total y completo entendimiento y todo lo acordado entre el Usuario y INTERIMSMGMT DEL ECUADOR. Asimismo, rigen el uso del Servicio y prevalecen sobre todo previo entendimiento, propuesta, acuerdo, negociación y discusión entre las partes, ya sea en forma escrita o verbal.
Las Condiciones y la relación existente entre el Usuario y INTERIMSMGMT DEL ECUADOR se regirán por las leyes de la República del Ecuador.
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En caso de discrepancias el Usuario y INTERIMSMGMT DEL ECUADOR, primero agotarán la vía del diálogo, si esto no prospera se someterán a un método alternativo de solución de conflictos dentro de un Centro de Mediación reconocido por el Consejo de la Judicatura en la República del Ecuador o por un Centro de Mediación abalizado por la Autoridad Judicial en el país de origen del conflicto.
De manera escalonada sí el Usuario y INTERIMSMGMT DEL ECUADOR, no construyen un acuerdo que ponga fin al conflicto en sede de mediación, convienen en someterse a un proceso arbitral administrado -arbitraje en derecho- ante la Cámara de Comercio de Quito.
La falta de ejercicio o de exigencia de cumplimiento de parte de INTERIMSMGMT DEL ECUADOR de un derecho o de una disposición de las condiciones no constituirá la renuncia a dicho derecho o disposición.
El Usuario conviene en que, sin importar las prescripciones legales o leyes en contrario, los reclamos o las acciones que surjan a partir o bien con relación al Servicio o las Condiciones de deben iniciar dentro de los seis meses (6) luego de que el reclamo o bien la acción se originó, de lo contrario, el derecho se considerará prescripto.